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メガネが壊れてしまった場合の保証内容を教えてください
フレームの保証内容を教えてください
保証は購入した店舗でしかできませんか？

メガネが壊れてしまった場合の保証内容を教えてください

ALOOKにてご購入いただきましたメガネには「破損保証」が付いております。
ご購入頂いてから1年以内であれば1度限り、通常購入金額の半額分を保証いたします。

メガネ一式破損した場合

ご購入いただきましたメガネ一式金額の半額となります。

例）
5250円フレーム　＋　3,150円1.60薄型非球面レンズ　＝　8,400円
⇒　4,200円　（破損保証使用後の金額）
※店舗に同じフレームが無い場合は同等の商品での保証となります。

フレームのみ破損した場合

ご購入いただきましたフレーム金額の半額となります。

例）
5,250円フレーム　⇒　2,625円　（破損保証使用後の金額）

レンズのみ破損した場合

● 1.55薄型球面レンズの場合
3,150円の半額　⇒　1,575円（2枚1組）

● 1.60薄型球面レンズ・1.60薄型非球面レンズ・1.67超薄型非球面レンズ・1.74超々薄型非球面レンズの場合
6,300円の半額　⇒　3,150円（2枚1組）

● 遠近（近々）両用レンズの場合
8,400円の半額　⇒　4,200円（2枚1組）

● 超薄型遠近両用レンズ・薄型近々両用レンズの場合
11,550円の半額　⇒　5,775円（2枚1組）

保証を使用する際には、保証対象となるメガネと保証書を必ずお持ちください。
また、保証書がお手元にない際は店舗スタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。
※店舗に同じフレームが無い場合は同等の商品での保証となります。
※レンズ度数は保証対象となるメガネの度数になります。